Система мониторинга используются для сбора, хранения и анализа данных о состоянии подконтрольных элементов ИТ-инфраструктуры компании. Мониторинг ИТ-систем является составной частью управления информационной инфраструктурой предприятия, заключающейся в постоянном наблюдении и периодическом анализе объектов с отслеживанием динамики происходящих с ними изменений.